Setup & Schulung
Ein durchdachtes PMS-System ist das Rückgrat jedes modernen Beherbergungsbetriebs. Es steuert Buchungen, Preise, Kommunikation, Rechnungen, Housekeeping und vieles mehr. Ohne eine funktionierende Systemlandschaft ist effizientes Arbeiten, insbesondere bei mehreren Einheiten oder Standorten, nicht möglich.
Unser Leistungsumfang umfasst die Auswahl eines passenden Systems, basierend auf Ihrer Betriebsstruktur (z.B. Smoobu, Apaleo, Guestline, MEWS). Wir kümmern uns um die Einrichtung der Stammdaten, Einheiten, Raten, Regeln und Buchungskanäle. Zudem synchronisieren wir Kalender, Mindestaufenthalte, Preise und Verfügbarkeiten und binden Module wie Rechnungsstellung, Housekeeping, Reporting und Zahlungssysteme ein. Wir bieten umfassende Schulungen für Inhaber, Teams oder operative Leitungen an, inklusive Dokumentation und Support für die erste Live-Woche. Optional richten wir Automatisierungen ein (z.B. für E-Mail-Antworten, Gastkommunikation oder Bewertungen) und integrieren zusätzliche Tools wie Reinigungs-Apps oder Smart Locks. Dies schafft eine digitale Basis, die unabhängig von Personal oder Betreiber jederzeit skalierbar bleibt