Aufbau konkreter Workflows
Wachstum und Effizienz im operativen Betrieb hängen wesentlich von Automatisierung ab. Viele Betriebe sind durch fragmentierte Systeme, manuelle Prozesse und fehleranfällige Übergaben ausgebremst.
Wir analysieren Ihre bestehenden Systeme und automatisieren zentrale Abläufe, individuell und datenschutzkonform. Dazu gehören:
•
Die Analyse der bestehenden Toollandschaft (z.B. PMS, Channelmanager, Kalender, Kommunikation).
•
Die Identifikation repetitiver Prozesse mit hohem Zeit- und Fehlerpotenzial.
•
Die Auswahl und Einrichtung von Automatisierungs-Tools (z.B. Zapier, Make, n8n).
•
Der Aufbau konkreter Workflows, wie automatische Erstellung von Tickets, Info-Mails oder Feedbackabfragen.
•
Die Integration von Helpdesk- oder Supportsystemen.
•
Die Schulung des Teams zur Prozesspflege und Anpassung.
•
Die Dokumentation aller Abläufe in einem digitalen Handbuch oder Wiki. Ziel ist ein Betrieb, der wiederkehrende Aufgaben automatisiert, Transparenz schafft und Kapazitäten für wertschöpfende Tätigkeiten freisetzt.